Changez vos préférences de langue, de devise et de mesure.
Change your Language, Currency and Measurement Preferences.

  • Envoyer un colis
  • Suivre son colis
  • Se connecter
  • S'inscrire

Retour colis Fnac

C'est parti !

Obtenir un devis

Obtenir un devis

kg
  1. Accueil
  2. Retourner une marchandise
  3. Retour colis Fnac

Retourner des produits achetés en ligne n’est jamais une partie de plaisir, surtout lorsqu’il s’agit de payer les frais de port. Alors, mieux vaut éviter de payer plus que nécessaire.

Si vous avez besoin d’effectuer un retour produit Fnac, assurez-vous d’avoir pris connaissance de la politique de retour Fnac avant de renvoyer vos produits à la Fnac. Les frais de retour restent généralement à la charge du client, alors n’hésitez pas à comparer les offres de livraison en utilisant le calculateur d’offres Parcel Monkey. 


Comment effectuer votre retour colis Fnac?

Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception de votre colis Fnac pour informer la Fnac de votre décision de rétractation. Puis, vous devrez envoyer vos colis sous 15 jours à compter de la date à laquelle vous avez informé les services de la Fnac de votre souhait de remboursement. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte Fnac

  2. Recherchez votre produit dans l’historique de vos commandes ou saisissez le numéro de commande si vous le connaissez

  3. Sélectionnez le produit que vous souhaitez retourner

  4. Cliquez sur « retourner » et suivez les étapes


Le retour produit Fnac est-il gratuit ?

Non, pour vos retours produit Fnac, les frais d’envoi restent à votre charge. Parcel Monkey vous aide à trouver les meilleurs prix pour que votre retour colis Fnac soit le moins cher possible. En quelques clics, vous pouvez obtenir un devis et choisir l’offre qui vous convient. 


Politique de retour Fnac France

Voici un petit résumé de la politique de retour Fnac.com :

  • Vous pouvez retourner tous produits Fnac et être entièrement remboursé si vous signalez votre rétractation sous 15 jours à compter de la réception de votre colis.

  • Vous disposez de 15 jours à compter de la communication de votre souhait de rétractation pour effectuer votre retour colis Fnac. 

  • Certains produits tels que les enregistrements audio et vidéo, les logiciels descellés, les produits personnalisés ou confectionnés sur mesure ainsi que les coffrets cadeaux ne sont pas remboursables. 

  • Tous les produits sont inspectés à leur retour et sont sous votre responsabilité jusqu’à ce qu’ils parviennent à la Fnac. Veillez donc à les emballer correctement en suivant nos conseils d’emballage.

  • Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...), à l’état neuf, et, si possible, accompagnés d’une copie de la facture d'achat.

Consultez la politique de retour et de remboursement Fnac en détail ici.


Quels sont les délais de retour produit Fnac ?

Il faut compter 14 jours à compter de la date à laquelle la Fnac est informée de votre décision de vous rétracter pour que votre demande de retour soit traitée. Dans certains cas, cette date de retour peut être différée jusqu’à réception de votre retour produit Fnac. 

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lorsque vous avez passé votre commande. 


Trouver un coursier pas cher pour mon retour colis Fnac

En faisant appel aux services partenaires de Parcel Monkey, bénéficiez de tarifs réduits pour l’expédition de vos colis Fnac. Choisissez une collecte à domicile ou sur votre lieu de travail pour plus de confort. 

Vos colis Fnac seront entre de bonnes mains car nous travaillons avec des compagnies de coursier de renom telles que Colissimo, UPS, Chronopost ou encore Mondial Relay. 

En plus de vous faire profiter de nos tarifs préférentiels, vous avez la garantie d’un suivi colis Fnac tout au long de son acheminement. 

Pour suivre votre colis Fnac, il suffit d’utiliser notre outil de suivi et le tour est joué !

 

Envoyez vos colis à prix réduit

Pourquoi choisir Parcel Monkey ?

Comparez, commandez et envoyez vos colis à prix réduit. Gagnez du temps et faites des économies avec Parcel Monkey.

  • Nous vous aidons à trouver le service qu’il vous faut
  • Nous vous aidons à gagner du temps et à faire des économies
  • Nous comparons les tarifs d'envoi vers plus de 240 destinations
  • Nous collectons votre colis partout où vous le souhaitez
  • Nous avons recueilli plus de 200 avis indépendants

C'est parti !:

Obtenir un devis

Obtenir un devis

kg
Trustpilot
Trustpilot

C'est parti !

Obtenir un devis

Obtenir un devis

kg
  • Accueil
  • Envoyer un colis
  • Suivre un colis
  • Nous Contacter
  • Aide et assistance
  • Préférences
  • Recherche du site
  • A propos
  • Comparateur d'envoi de colis international
  • Envoyer un colis en France
  • Transporteurs
  • Livraison de colis à l’international
  • Notre blog
  • Services de Livraison
  • Retourner une marchandise
  • Guides vente en ligne
  • Guides Comment Expédier
  • Conditions Générales
  • Politique d'Utilisation Acceptable
  • Politique de confidentialité
  • Politique concernant les cookies
  • Plan du Site
  • Avis
  • © Parcel Monkey 2023
AMEX MAESTRO MASTERCARD PAYPAL VISA

TrustPilot

  • Français
  • English
  • australia
  • belgië
  • deutschland
  • españa
  • france
  • italia
  • nederland
  • united kingdom
  • united states
  • Panier
  • Accueil
  • Envoyer un colis
  • Suivre un colis
  • Se connecter / S'inscrire
  • Commandes
  • Comparateur d'envoi de colis international
    • Afrique

      • Envoyer un colis : Afrique du Sud
      • Envoyer un colis : Algérie
      • Envoyer un colis : Kenya
      Afrique
    • Asie

      • Envoyer un colis : Corée du Sud
      • Envoyer un colis : Singapour
      • Envoyer un colis : Thaïlande
      Asie
    • Caraïbes

      • Envoyer un colis : Haiti
      Caraïbes
    • Europe

      • Envoyer un colis : Allemagne
      • Envoyer un colis : Belgique
      • Envoyer un colis : France
      • Envoyer un colis : Irlande
      • Envoyer un colis : Italie
      • Envoyer un colis : Pays-Bas
      • Envoyer un colis : Pologne
      • Envoyer un colis : Royaume-Uni
      Europe
    • Moyen Orient

      • Envoyer un colis : Emirats Arabes Unis
      • Envoyer un colis : Égypte
      • Envoyer un colis : Israël
      Moyen Orient
    • Amérique du Nord

      • Envoyer un colis : Canada
      • Envoyer un colis : Etats-Unis
      • Envoyer un colis : Mexique
      Amérique du Nord
    • Océanie

      • Envoyer un colis : Australie
      • Envoyer un colis : Nouvelle-Zélande
      Océanie
    • Amérique du Sud

      • Envoyer un colis : Argentine
      • Envoyer un colis : Chili
      • Envoyer un colis : Colombie
      Amérique du Sud
    • Toutes les destinations d'expédition
  • Envoyer un colis en France
  • Services de Livraison
    • Comparateur d'envoi de colis économique
    • Comparez les tarifs d'envoi de colis en point relais
    • Envoi de colis express en France ou à l'international
    • Envoi de colis lourds et volumineux
    • Réservez un coursier pour l’enlèvement et la livraison de votre colis
    • Tous les services de livraison
  • Transporteurs
    • Aramex
    • BPost
    • Chronopost
    • Colissimo
    • DHL
    • DPD
    • La Poste
    • Mondial Relay
    • Parcelforce
    • Purolator
    • TrakPak
    • UPS
    • USPS
    • Toutes les compagnies de transport
  • Notre blog
  • Guides Comment Expédier
    • Comment affranchir un colis en ligne
    • Comment envoyer des clubs de golf
    • Comment envoyer des disques vinyles
    • Comment envoyer un livre
    • Comment envoyer un vélo
    • Tous les guides d'expédition
  • A propos
  • Recherche du site
  • Aide et assistance
  • Préférences