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Retourner un produit Blancheporte, c’est simple et la plupart du temps c’est gratuit. N’hésitez pas à prendre connaissance de la politique de retour Blancheporte avant de renvoyer votre colis.
Parcel Monkey est là pour simplifier l’envoi de tous vos colis alors si vous souhaitez effectuer un retour produit Blancheporte, consultez notre petit guide de politique de retour Blancheporte.
Pour tout achat effectué sur le site de Blancheporte, vous avez jusqu’à 30 jours à compter de la réception de votre colis pour retourner vos produits.
Il vous suffit alors de compléter le bon d’échange et/ou de retour que vous avez reçu avec vos articles et d’y indiquer le motif de votre retour. Puis, vous devrez déposer votre colis Blancheporte dans l’un des point relais Mondial Relay proche de chez vous.
Tous retours de colis Blancheporte est gratuit si vous choisissez de passer par les services proposés par Blancheporte. Assurez-vous de remplir le bon de retour Blancheporte et de l’attacher à votre colis avant de renvoyer celui-ci. Veillez à emballer vos colis correctement en suivant nos conseils d’emballage.
Vous pouvez retourner ou échanger vos colis Blancheporte sous 30 jours à compter de la date de réception de vos achats.
Les articles personnalisés et les tissus vendus au mètre ne sont ni repris, ni échangeables.
Les matelas, sommiers et tapis de plus de 150cm sont également échangeables ou remboursables. Néanmoins, s’il s’agit d’un remboursement, 20€ de frais de service liés à la reprise à domicile seront déduits du montant remboursé.
Les articles doivent être retournés dans leurs états et dans leurs emballages d’origine, y compris les étiquettes. Par exemple : renvoyez des chaussures dans leur boîte d’origine.
Consultez la politique de retour et de remboursement Blancheporte en détail ici.
Il faut compter une quinzaine de jours suivant la réception de votre colis par Blancheporte pour que votre demande de retour soit traitée.
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lorsque vous avez passé votre commande.
Il est possible de retourner vos produits Blancheporte hors de France. Cependant, en tant que client international, vous devrez utiliser un service de livraison autre que celui proposé par Blancheporte et les frais d’envois et de douanes resteront à votre charge.
Astuce : indiquez qu’il s’agit d’un retour pour éviter les frais de douanes !
En faisant appel à nos services, vous êtes assuré d’un suivi colis Blancheporte tout au long de son acheminement.
Pour suivre votre colis Blancheporte, il suffit d’utiliser notre outil de suivi et le tour est joué !
Le retour colis Blancheporte est gratuit uniquement si vous utilisez le bon retour fournit par Blancheporte. Cependant, si vous effectuez votre retour produit depuis un autre pays que la France métropolitaine, vous devrez couvrir les frais d’envoi.
Si les frais d’envoi restent à votre charge, Parcel Monkey vous aide à trouver le meilleur prix grâce à notre calculateur d’expédition. En quelques clics, vous pourrez comparer les offres de plusieurs compagnies de coursiers telles que Colissimo, UPS, Chronopost ou encore Mondial Relay.
Nous vous proposons les meilleures offres d’expédition vers la France ou à l’international.
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