Comment annuler l'enlèvement de mon colis ?

Si vous n'avez plus besoin de faire enlever votre colis ou que vous souhaitez annuler l'enlèvement, veuillez utiliser le bouton de demande d'annulation.

Pour trouver cette option, allez sur Mon Compte > Commandes. Choisissez simplement la commande que vous souhaitez annuler et confirmez l'annulation.

Vous recevrez un remboursement, qui peut prendre entre 3 et 5 jours ouvrables pour apparaitre sur votre relevé de compte. Des frais d'annulation peuvent vous être exigés selon le transporteur choisi.

Si vous avez des questions à ce sujet, contactez simplement l'équipe d'assistance qui sera ravie de vous aider.