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Les colis envoyés seront transportés avec des milliers d'autres colis dans de vastes réseaux, dans des avions, dans des véhicules utilitaires et ils passeront par des entrepôts. Cela signifie que, bien souvent, ils ne seront pas manipulés par une personne. Il est donc impératif qu'ils soient bien empaquetés pour minimiser le risque d'endommagement. C'est pourquoi les objets fragiles sont inclus dans la liste des articles interdits, vu qu'un vaste réseau de transport n'est pas adapté pour le verre ou les objets pouvant être facilement endommagés.